Auditoría de Cumplimiento Legal Web

Protegan su negocio de riesgos legales en línea

¿Su sitio web cumple realmente con la legislación mexicana y, cuando aplica, con la normativa internacional? Muchas empresas que operan en México desconocen que errores en cookies, avisos legales ausentes, formularios de consentimiento inválidos o procesos de compra deficientes pueden generar quejas, sanciones y pérdida de confianza por parte de sus clientes. Auditamos su sitio para identificar riesgos legales y ayudarlos a cumplir con la normativa.

¿Qué es una Auditoría de Cumplimiento Legal Web?

Una auditoría de cumplimiento legal web es una revisión profesional de todos los elementos legales y técnicos de su sitio web para verificar el cumplimiento con la LFPDPPP, la normativa de comercio electrónico y los derechos del consumidor en México. Identifica riesgos antes de que se conviertan en sanciones, ayudando a las empresas que operan en México a evitar errores costosos.

El INAI impuso más de 30 millones de pesos en sanciones por protección de datos en 2023.

Qué Cubre Nuestra Auditoría

LFPDPPP y Protección de Datos

Revisamos su aviso de privacidad, las bases legales para el tratamiento de datos, los mecanismos de consentimiento, formularios de contacto y captación de leads, suscripciones a boletines y el manejo general de datos personales.

  • Aviso de Privacidad
  • Formularios de Consentimiento
  • Captación de Leads
  • Boletines
  • Bases Legales

Cookies y Gestión del Consentimiento

Auditamos cada cookie instalada en su sitio, el banner de consentimiento, la configuración de Consent Mode v2 y las herramientas de terceros, incluyendo Google Analytics.

  • Banner de Cookies
  • Consent Mode v2
  • Google Analytics
  • Herramientas de Terceros
  • Auditoría Técnica

Cumplimiento LFPDPPP y LSSI

Verificamos su aviso legal, los datos de identificación de la empresa, la información de contacto obligatoria y el cumplimiento de las reglas sobre comunicaciones comerciales conforme a la legislación mexicana.

  • Aviso Legal
  • Datos de la Empresa
  • Contacto Obligatorio
  • Comunicaciones Comerciales
  • LFPDPPP

Comercio Electrónico y Derechos del Consumidor

Revisamos los términos y condiciones generales, la política de devoluciones, el derecho de cancelación, la información sobre precios, el proceso de compra y las obligaciones de información al consumidor.

  • Términos y Condiciones
  • Política de Devoluciones
  • Derecho de Cancelación
  • Proceso de Compra
  • Info al Consumidor

Revisión Técnica

Verificamos el estado del certificado SSL, la seguridad básica, la accesibilidad web y los sistemas de rastreo instalados en su sitio.

  • Certificado SSL
  • Seguridad Básica
  • Accesibilidad
  • Sistemas de Rastreo
  • Formularios
Auditoría de cumplimiento legal para sitios web y tiendas en línea en México

Por Qué Importa el Cumplimiento Legal

Reduzcan el riesgo legalLas autoridades de protección al consumidor y de datos personales incrementan cada año sus inspecciones a sitios web y tiendas en línea.
Generen confianza en sus clientesUn sitio web en regla transmite profesionalismo y aumenta la confianza de clientes potenciales y socios comerciales.
Eviten sanciones cuantiosasLas multas por incumplimiento de la LFPDPPP pueden alcanzar montos significativos según la gravedad de la infracción y el tamaño de la empresa.
Listos para cualquier inspecciónUn sitio correctamente configurado garantiza que cualquier revisión regulatoria o queja de un cliente tenga un impacto mínimo en su negocio.

Nuestro Proceso de Auditoría

01

Análisis Completo

Revisamos todos los elementos legales y técnicos de su sitio web: cookies, formularios, aviso legal, aviso de privacidad y procesos de compra.

  • Inventario y análisis de cookies
  • Revisión de formularios y consentimiento
  • Verificación de documentos legales
  • Revisión del proceso de compra
02

Informe Detallado

Recibirán un informe completo con los riesgos detectados, el nivel de cumplimiento por área y las acciones correctivas priorizadas.

  • Riesgos ordenados por gravedad
  • Puntuación de cumplimiento por área
  • Recomendaciones priorizadas
  • Pasos correctivos concretos
03

Implementación

Si lo necesitan, nuestro equipo implementa directamente todas las correcciones identificadas en la auditoría: sin informes que queden sin resolver.

  • Configuración del banner de cookies
  • Actualización de documentos legales
  • Corrección de formularios y consentimiento
  • Ajustes en el proceso de compra
04

Monitoreo Continuo

Ofrecemos monitoreo periódico para mantener su sitio actualizado ante cambios regulatorios y nuevas resoluciones del INAI.

  • Alertas de cambios regulatorios
  • Revisiones periódicas
  • Actualización de documentos
  • Soporte ante quejas
Proceso de revisión de consentimiento de cookies y documentos legales

Para Quién es Este Servicio

Negocios LocalesEmpresas que atraen clientes a través de su sitio web y gestionan formularios de contacto o sistemas de reserva en México.
Tiendas en LíneaNegocios de comercio electrónico que venden productos o servicios en México o en el extranjero y deben cumplir con la ley del consumidor.
Freelancers y ProfesionistasConsultores, abogados, médicos, arquitectos y otros profesionistas que manejan datos personales de sus clientes.
Empresas SaaSPlataformas digitales y aplicaciones que recopilan datos de usuarios en México o en otros países con normativa aplicable.

Revisión Propia vs Auditoría Profesional

AspectoAuditoría ProfesionalRevisión Interna
Conocimiento regulatorioActualizado: LFPDPPP, comercio electrónico, derechos del consumidorLimitado, riesgo de puntos ciegos
Detección de cookiesAnálisis técnico completoSolo las cookies visibles
Documentos legalesRevisados por expertos en derecho digitalPlantillas genéricas
Informe accionablePriorizado con pasos concretosSin estructura clara
Actualizaciones continuasAlertas de cambios regulatoriosDepende del tiempo disponible

Preguntas Frecuentes

¿Su sitio web necesita cumplir con la LFPDPPP?

Sí. Si recopilan datos personales a través de formularios, reservas, suscripciones o ventas en línea de personas en México, el cumplimiento con la LFPDPPP es obligatorio.

¿Necesitan un banner de consentimiento de cookies?

Si usan analítica, publicidad o cookies de terceros como Google Analytics, generalmente necesitan un banner de consentimiento válido conforme a la normativa aplicable en México.

¿La auditoría incluye la corrección de los problemas?

La auditoría identifica los problemas y proporciona una lista de acciones priorizadas. También ofrecemos un servicio de implementación para resolver todos los puntos identificados directamente.

¿Es relevante para tiendas en línea?

Sí. Revisamos tanto los requisitos de protección de datos como las obligaciones específicas del comercio electrónico: términos de venta, política de devoluciones y derecho de cancelación.

¿Cuánto tiempo toma la auditoría?

Una auditoría estándar se entrega en 5 a 7 días hábiles. Los sitios más complejos o grandes plataformas de comercio electrónico pueden requerir un poco más de tiempo.

¿Quieren saber si su sitio web cumple con la normativa?

Soliciten una auditoría profesional y reciban un informe detallado de los riesgos encontrados y las acciones necesarias para que su sitio esté en regla.

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