Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

KAUFAST Carrer de la Ribera 14, 08003 Barcelona, Spain Email: info@kaufast.com Phone: (+34) 689 219 866

Información que Recopilamos

Información recopilada automáticamente

• Dirección IP y geolocalización aproximada (para detección de idioma y análisis)
• Tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas y rutas de navegación
• Sitio web o fuente de referencia
• Core Web Vitals y métricas de rendimiento

Información que usted proporciona

• Nombre y dirección de correo electrónico (a través del formulario de contacto)
• Número de teléfono (si se proporciona)
• Nombre de la empresa y detalles del proyecto (si se proporcionan)
• Cualquier otra información que usted envíe voluntariamente

Cómo Usamos su Información

• Para responder a sus consultas y proporcionar los servicios solicitados
• Para enviarle propuestas de proyectos y comunicaciones de seguimiento
• Para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y la experiencia del usuario
• Para analizar el tráfico y los patrones de uso del sitio web (a través de Google Analytics 4)
• Para detectar y prevenir fraudes o problemas técnicos
• Para cumplir con obligaciones legales

Base Legal para el Tratamiento (GDPR)

• Consentimiento: Cuando usted envía un formulario de contacto, acepta cookies o elige recibir comunicaciones.
• Interés legítimo: Análisis del sitio web, monitoreo de seguridad y mejora del servicio.
• Necesidad contractual: Tratamiento necesario para prestar los servicios que usted ha contratado.
• Obligación legal: Cuando la ley nos exige conservar o divulgar datos.

Cookies y Rastreo

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia y analizar el tráfico del sitio. Las cookies se clasifican de la siguiente manera:

Cookies necesarias

Requeridas para el funcionamiento del sitio web. Incluyen cookies de preferencia de idioma y cookies de sesión. No pueden desactivarse.

Cookies de análisis

Se utilizan para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Usamos Google Analytics 4 (a través de Google Tag Manager, ID de contenedor: GTM-NJHK9DQ4). Estas cookies solo se cargan después de que usted otorgue su consentimiento.

Cookies de marketing

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de las campañas. Solo se cargan con su consentimiento explícito.

Puede administrar sus preferencias de cookies en cualquier momento utilizando el botón de configuración de cookies en el pie de página de nuestro sitio web.

Intercambio de Datos y Terceros

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con:

• Google LLC (Analytics y Tag Manager) — para análisis del sitio web. Los datos pueden transferirse a los Estados Unidos conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo de Google.
• Web3Forms / AWS SES — para el procesamiento de envíos del formulario de contacto.
• Cloudflare Inc. — para CDN, optimización de rendimiento y seguridad. Cloudflare procesa los datos conforme a su DPA.
• Vercel Inc. — para alojamiento y despliegue del sitio web.

Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido. Cuando los datos se transfieren internacionalmente, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.

Retención de Datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:

• Envíos del formulario de contacto: 24 meses desde la última interacción
• Datos de análisis: 14 meses (configuración predeterminada de Google Analytics)
• Registros de consentimiento de cookies: 12 meses
• Datos de proyectos de clientes: duración del compromiso más 6 años (requisitos legales/fiscales)

Sus Derechos

Conforme al GDPR y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido, usted tiene derecho a:

• Acceso — Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Rectificación — Solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión — Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Limitación — Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos
• Portabilidad — Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Oposición — Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
• Retirar el consentimiento — Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@kaufast.com. Responderemos dentro de los 30 días siguientes.

También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión. En España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). En el Reino Unido: Information Commissioner's Office (ICO).

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos, incluyendo cifrado HTTPS, encabezados de Política de Seguridad de Contenido y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos en: KAUFAST Carrer de la Ribiera 14, 08003 Barcelona, Spain Email: info@kaufast.com Phone: (+34) 689 219 866