Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

KAUFAST Carrer de la Ribera 14, 08003 Barcelona, Spain Email: info@kaufast.com Phone: (+34) 689 219 866

Información que recopilamos

Información recopilada automáticamente

• Dirección IP y geolocalización aproximada (para la detección del idioma y analítica)
• Tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo en cada página y rutas de navegación
• Sitio web o fuente de referencia
• Core Web Vitals y métricas de rendimiento

Información que usted proporciona

• Nombre y dirección de correo electrónico (a través del formulario de contacto)
• Número de teléfono (si lo proporciona)
• Nombre de la empresa y detalles del proyecto (si los proporciona)
• Cualquier otra información que envíe voluntariamente

Cómo utilizamos su información

• Para responder a sus consultas y prestar los servicios solicitados
• Para enviarle propuestas de proyectos y comunicaciones de seguimiento
• Para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y la experiencia del usuario
• Para analizar el tráfico y los patrones de uso del sitio web (a través de Google Analytics 4)
• Para detectar y prevenir fraudes o problemas técnicos
• Para cumplir con obligaciones legales

Base jurídica del tratamiento (GDPR)

• Consentimiento: Cuando envía un formulario de contacto, acepta cookies o da su consentimiento para recibir comunicaciones.
• Interés legítimo: Analítica web, supervisión de la seguridad y mejora del servicio.
• Necesidad contractual: Tratamiento necesario para prestar los servicios que nos ha contratado.
• Obligación legal: Cuando la ley nos obliga a conservar o divulgar datos.

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia y analizar el tráfico del sitio. Las cookies se clasifican de la siguiente manera:

Cookies necesarias

Imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Incluyen las cookies de preferencia de idioma y las cookies de sesión. No se pueden desactivar.

Cookies analíticas

Se utilizan para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio. Utilizamos Google Analytics 4 (a través de Google Tag Manager, ID de contenedor: GTM-NJHK9DQ4). Estas cookies solo se cargan una vez que usted haya dado su consentimiento.

Cookies de marketing

Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de las campañas. Solo se cargan con su consentimiento explícito.

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento utilizando el botón de configuración de cookies en el pie de página de nuestro sitio web.

Compartición de datos y terceros

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con:

• Google LLC (Analytics y Tag Manager) — para analítica web. Los datos pueden transferirse a Estados Unidos en virtud de las Cláusulas Contractuales Tipo de Google.
• Web3Forms / AWS SES — para el procesamiento de los envíos del formulario de contacto.
• Cloudflare Inc. — para CDN, optimización del rendimiento y seguridad. Cloudflare trata los datos conforme a su DPA.
• Vercel Inc. — para el alojamiento y despliegue del sitio web.

Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y del Reino Unido. Cuando los datos se transfieren a nivel internacional, nos aseguramos de que se apliquen las garantías adecuadas, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.

Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:

• Envíos del formulario de contacto: 24 meses desde la última interacción
• Datos analíticos: 14 meses (configuración predeterminada de Google Analytics)
• Registros de consentimiento de cookies: 12 meses
• Datos de proyectos de clientes: duración del encargo más 6 años (requisitos legales y fiscales)

Sus derechos

En virtud del GDPR y de la Ley de Protección de Datos del Reino Unido, usted tiene derecho a:

• Acceso — Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Rectificación — Solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión — Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Limitación — Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos
• Portabilidad — Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Oposición — Oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo
• Retirada del consentimiento — Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@kaufast.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). En el Reino Unido: Information Commissioner's Office (ICO).

Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, incluyendo cifrado HTTPS, cabeceras de Content Security Policy y controles de acceso. No obstante, ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada. Le recomendamos que consulte esta página de forma periódica.

Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en: KAUFAST Carrer de la Ribiera 14, 08003 Barcelona, Spain Email: info@kaufast.com Phone: (+34) 689 219 866